Apabilamengalami kendala, registrasi dapat dilakukan dengan mengunjungi kantor cabang Bank Hana terdekat.Setelah melakukan registrasi, nasabah sudah dapat mengakses beragam fitur dan layanan yang tersedia dalam aplikasi ini, termasuk untuk pengecekan saldo. Cara mengecek saldo rekening Bank Hana melalui aplikasi MyHana Mobile Banking adalah:
AtmNetworks; ATM Code: ATM Name: Address: Search. ABOUT US; PRIVACY, COOKIES, SECURITY & LEGAL; REPORT FRAUD; CITY - TOWER ONE, JL, JEND. GATOT SUBROTO KAV. 1-3, JAKARTA 12930. TEL(021) 521111 FAX(021) 50811123. PT Bank KEB Hana Indonesia ("Bank Hana") berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK) serta merupakan JYVN5WB.